¿Cómo cuidar mis prendas?
La prenda debe ser lavada a mano con detergente suave y sin blanqueador. Se sugiere que esta sea secada al ambiente.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
¡Sí, claro!
Envíos a Lima metropolitana y Callao, el costo de delivery es de 10 soles.
Envíos a provincias son realizados a través de Shalom u Olva. El costo es cubierto por parte del cliente según tarifa de acuerdo a la agencia de su preferencia.
Quiero cancelar mi pedido ¿Qué puedo hacer?
Todas nuestras entregas son cuidadosamente gestionadas y pensando en ti. Por ello, te pedimos ver las fotos, leas la descripción proporcionada con detenimiento y consultar si tienes alguna duda antes de adquirirla. Sin embargo, puedes cancelar tu pedido dentro de las 12 horas de haber realizado tu compra.
¿Qué hacer si recibí un producto defectuoso?
Por favor, enviar inmediatamente una foto del producto dañado al correo contacto@florbriceno.com para ver cuál es el problema y darle solución. La prenda debe mantenerse tal cual fue recibida. * Nos reservamos el derecho de aceptar prendas que no se encuentren en las condiciones de venta original. Revisar políticas de cambios.
Tengo otras consultas.
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